İade Süreci

Satın aldığınız bir ürünü, Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun gereğince teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanarak, sebep göstermeden ve iade kargo ücreti ödemeden iade edebilirsiniz.

1 - İadeyi başlatın

İletişim sayfasına ulaştıktan sonra bilgileriniz ile beraber iade nedenini yazıp bir iade talebi oluşturun. Size en kısa zamanda bir ürün iade kodu gönderilecektir.

2 - Satış kodunu not edin

Ürün iade kodunu bir kenara not edin ve kargo görevlisine söylemek için not edin.

3 - Ürünü kargoya verin

Ürünü hasar görmeyecek şekilde faturası ile beraber paketleyin. Kargoya verirken kargo görevlisine ürün iade kodunu gösterin. Gönderiyi ürün iade kodu ile yapmak istediğinizi söyleyin.

Nergal Türkiye; MNG Kargo, PTT Kargo ve Aras Kargo ile çalışmaktadır.

Size daha iyi hizmet sunabilmek için sitemizde çerezlerden faydalanıyor, kişisel verilerinizi mevzuata uygun olarak toplayıp işliyoruz. İnternet sitemizi kullanmaya devam ederek çerezleri ve diğer kişisel verilerinizi kullanmamıza izin vermiş oluyorsunuz. Çerezler ve kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında daha ayrıntılı bilgiye Üyelik & Gizlilik Sözleşmesi sayfasından ulaşabilirsiniz.